Chính sách bảo mật thông tin
Cam kết bảo vệ thông tin khách hàng và dữ liệu hệ thống ghi hình đóng gói của ASCAM ENTERPRISE.
1 Thu thập thông tin
RFID LAGI LLC thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ phần mềm ECAM / ASCAM ENTERPRISE:
Thông tin thu thập
- - Họ tên người đại diện / người liên hệ
- - Số điện thoại liên lạc
- - Địa chỉ email
- - Địa chỉ kho hàng / văn phòng
- - Thông tin doanh nghiệp (tên, MST)
Mục đích sử dụng
- - Ký kết hợp đồng và xuất hóa đơn
- - Kích hoạt và quản lý license phần mềm
- - Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
- - Giao hàng thiết bị phần cứng
- - Thông báo cập nhật phần mềm và chính sách
2 Bảo mật dữ liệu video
Dữ liệu lưu tại máy tính khách hàng (LOCAL)
Toàn bộ dữ liệu video ghi hình đóng gói hàng hóa được lưu trữ trực tiếp tại máy tính của khách hàng. Dữ liệu không được tải lên bất kỳ dịch vụ cloud bên thứ 3 nào và không qua server của RFID LAGI.
Trường hợp chia sẻ video (HYBRID CLOUD)
Khi khách hàng chủ động chia sẻ video (ví dụ: gửi cho sàn TMĐT để giải quyết khiếu nại), video sẽ được truyền qua mạng CDN tạm thời. Video chỉ được lưu trữ tạm thời và sẽ tự động xóa sau khi hoàn tất chia sẻ.
3 Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu truyền tải giữa hệ thống ASCAM và máy tính khách hàng đều được mã hóa qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS.
Phân quyền truy cập
Hệ thống hỗ trợ phân quyền theo nhóm: quản trị viên, quản lý kho, nhân viên đóng gói. Mỗi nhóm chỉ truy cập trong phạm vi quyền hạn.
4 Quyền của người dùng
Khách hàng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho RFID LAGI
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống RFID LAGI
Quyền từ chối
Từ chối nhận thông báo tiếp thị, quảng cáo. Khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Quyền khiếu nại
Khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích. Gửi khiếu nại qua email sales@rfidlagi.com.
5 Cookie và tracking
Website ghihinh.com sử dụng các công nghệ theo dõi cơ bản:
Google Analytics
Phân tích lượng truy cập website, hành vi người dùng. Dữ liệu được ẩn danh hóa và không liên kết với thông tin cá nhân.
Cookie cơ bản
Cookie kỹ thuật cần thiết để website hoạt động bình thường. Không sử dụng cookie quảng cáo hoặc cookie theo dõi liên trang.
6 Cam kết tuân thủ pháp luật
RFID LAGI LLC cam kết tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam:
- Luật An toàn thông tin mạng 2015 (Luật số 86/2015/QH13)
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15)
Chính sách liên quan
Cập nhật lần cuối: 20/03/2026
Bạn có thắc mắc về bảo mật?
Liên hệ để được giải đáp chi tiết về chính sách bảo mật của chúng tôi.